Além da ausência de som, o lettering é fundamental e o domínio das técnicas de tipografia e o uso frases curtas e diretas também fazem parte do expertise criativo desse novo veículo.

Digital Signage não é cinema.
Embora tecnicamente os comerciais feitos para a sala escura do cinema possam ser exibidos em monitores de plasma ou LCD, 90% deles dependem de som para sua compreensão e são construídos para ser absorvidos em tempos de 30 segundos. Nos ambientes propícios aos esforços de Digital Signage, não se transmitem mensagens muito longas ou vídeos de grande duração e sim um formato muito parecido com o que poderíamos chamar de “posters eletrônicos”, que têm linguagem direta, altamente visual, com durações limitadas a 10 segundos.

Digital Signage não é Internet.
Mas é altamente complementar a ela. Como nasceu para comunicações ágeis e focadas, o Digital Signage funciona como manchetes de jornal. Sua linguagem visual tem um tempo muito curto para captar a atenção do cliente dentro dos locais e sua eficácia aumenta enormemente quando combinada com esforços na Internet, onde o espaço para mensagens mais longas é mais adequado. Suas mensagens, sejam infortainment ou publicidade, visam atrair a atenção do consumidor de forma rápida e pontual, atingindo seu objetivo através da força da imagem. Se há necessidade de maior quantidade de informações, mais longas ou reflexivas, devem ser colocadas nos sites dos anunciantes, que farão o papel de corpo do texto.

Digital Signage não é mídia interativa.
Raros projetos de Digital Signage funcionam bem com a utilização de interatividade. Para ter um bom custo benefício, a sinalização digital deve prescindir de ação do consumidor (com exceção do ato de compra), pois suas mensagens devem levar à ação imediata e não devem requerer nenhum tipo de manuseio de botões ou telas touch screens .

Existem situações de exceção, que envolvem serviços complexos, como compra de seguros ou planos de saúde em saguões de agências bancárias, por exemplo. Nesses casos, a interatividade é bem vinda.

Fonte: STRAT Digital

A rede Big Ben conta desde outubro de 2006 com a mais recente inovação tecnológica no âmbito de comunicação digital.

Sinalização Digital (Digital Signage) é uma mídia digital na qual conteúdos variados (entretenimento) e anúncios publicitários são veiculados em telas (displays) eletrônicas (LCD e Plasmas) dos mais variados tamanhos, para comunicar e informar os usuários, geralmente instalada em pontos de espera forçada, locais com grande fluxo de circulação de pessoas (aeroportos, shopping centers e terminais rodoviários, por exemplo) e no ponto de venda (PDV).

A big Ben conta com 20 farmácias com sinalização digital, onde estão distribuídas 21 plasmas de 42″ e 40 LCD´s de 19″ geralmente instalados nos caixas, BigServiço e no balcão dos remédios. Nosso público mensal de circulação nas lojas é de 650.000 pessoas.

Segundo Otávio Lima, diretor de tecnologia da Inbox Mídia, empresa responsável pela instalação e manutenção do sistema, “a instalação desse sistema é uma visão de futuro da empresa, que sai na frente utilizando mídia de tecnologia inovadora e em crescimento no País”.

Para entrar em contato e saber mais sobre Mídia digital, segue abaixo informações sobre a empresa Inbox Mídia:

Trav. 09 de Janeiro, nº 657
CEP: 66.060-370 - Umarizal - Belém/PA
Fone/Fax: +55 (91) 3246-7366
E-mail: contato@inboxmidia.com.br

O Popai Brasil, em parceria com a Associação Brasileira de Anunciantes, irá promover nesta terça e quarta-feira, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo, um  fórum sobre promoção, ponto-de-venda e merchandising denominado Seminário PDV no Marketing Mix. 

Com o conceito, “Os grandes desafios do PDV: Mensurabilidade, tecnologia e experiência de marca”, o objetivo do evento é fomentar o setor e dar continuidade ao processo de torná-lo o mais importante encontro do segmento no Brasil e também na América Latina.

Temas como O Universo do Marketing de experiência; Alinhamento das estratégias de PDV com outras mídias, refletindo o posicionamento da marca e apresentação dos Cases Megastore da Livraria Cultura, Lojas Marisa e Farmácia Droga Raia serão abordados no primeiro dia do fórum.

No segundo dia o foco será mensurabilidade e tecnologia no ponto-de-venda, no qual serão ministrados assuntos como A Evolução da Mensurabilidade da Mídia no PDV; ROI no ponto-de-venda – Ferramentas para sua mensuração e campos de aplicação; ROI Cases Internacionais de Promoção e Eventos.

Cases da Alpargatas, Carrefour e Pão-de-Açucar serão apresentados também no segundo dia do seminário com o conceito ‘A Tecnologia a serviço do PDV’ e contarão com os palestrantes Ronald Peach. Jr, diretor do sub-Comitê de Digital Signage do Popai Brasil e Marici Raspes, Gerente de Visual Merchandising e Eventos da Alpargatas para explorar o assunto.

Fonte: Revista Publicidad

A TvTrem acaba de completar um mês no ar e comemora bons resultados. A Tv customizada, exclusiva para usuários de trens metropolitanos (CPTM) teve nestes 30 dias anunciantes como a Unilever (com seus produtos Rexona e Seda), o Pão de Açúcar (com Compre Bem) e a Universidade de Mogi das Cruzes. Neste período, foi feita uma pesquisa de satisfação com 300 pessoas e apurado o índice de 96% de aprovação.

Pioneira em transmissão online e real time, a TvTrem foi idealizada e é produzida pela Estação 8, atendendo à demanda da CPTM de se comunicar com seus usuários. Contando com a comercialização da empresa Exibição Propaganda, a TvTrem pode ser acompanhada pelo público em televisores LCD 32 polegadas espalhados pelas plataformas da CPTM.

Nesta fase, a TvTrem estará em funcionamento nas 15 plataformas das estações da Linha C, que segue pela marginal do Rio Pinheiros (de Osasco a jrubatura). Até o final de 2007, outras 3 estações serão inauguradas nesta linha. Segundo dados da CPTM, a Linha C atinge a um público de mais de 3,6 milhões de passageiros/mês.

Fonte: AdNews

Por José Roberto Spiegel*

O hábito do consumidor mudou. Hoje eles pensam, ponderam e se informam mais antes de comprar um produto. É um novo cenário, no qual a comunicação de produtos e marcas precisam ter mais impacto para chamar a atenção dos consumidores e, principalmente, estar mais em evidência no momento da compra.

O ponto-de-venda vem adquirindo uma grande importância como ferramenta capaz de construir e consolidar marcas junto ao consumidor. Até porque, não podemos ignorar o fato de que 81% das decisões são tomadas no PDV, segundo o Instituto de Pesquisa AC Nielsen. Com isso surgiu a necessidade de uma ferramenta ideal e eficaz de merchandising e comunicação no PDV. Um ferramenta com um forte apelo visual, que trabalhe com os sentidos humanos, que capture a atenção, estimulando a experimentação e fazendo com que a compra seja algo indispensável.

O uso da sinalização digital no PDV tem se mostrado uma ferramenta de comunicação diferente das outras mídias, que, além de levar informação, impacta o consumidor de forma bastante eficaz.

Esta tecnologia já é bem conhecida em países como os EUA, Austrália e Japão. Segundo nota divulgada pelo Instituto Nielsen em 2005, as mídias que utilizam a sinalização digital representam o sexto maior veículo de propaganda nos EUA.

Mais recentemente, a empresa Q! mídia, no Brasil, como forma de atender a essa nova demanda do mercado por uma comunicação mais focada, com impacto e com foco num público mais segmentado, desenvolveu o PDView, uma mídia que utiliza a tecnologia da sinalização digital e através de telas de LCD transmite propaganda e notícias.

O Pdview não apresenta só propaganda, mas também entretenimento, informações e dicas úteis, como sugestões de shows, por exemplo. Através da mídia também é possível atrelar a informação com os anúncios publicitários, divulgando lançamento de filmes, quando podem ser feitas promoções. É uma excelente ferramenta pois auxilia e chama atenção do consumidor final no momento da compra de produtos e seleção de marcas.

Muitas são as vantagens de se anunciar em mídias especiais para o ponto-de-venda, o que já está sendo percebido pelos anunciantes e por suas agências publicitárias. No PDV, o consumidor está numa situação favorável à compra: ele está em interação com o produto. Com o reforço da mídia, a propensão à compra aumenta consideravelmente. Na verdade, esse tipo de mídia, como o pdview, é um complemento das mídias tradicionais. É a propaganda sendo passada na hora em que o consumidor tem o produto nas mãos, e não mais em casa, pela tv.

Além disso ela ajuda na construção da imagem de produtos/marcas na mente do consumidor pois, dependendo do ponto onde estiver instalada, ela trabalha com um público segmentado e formador de opinião. Além disto, ela prima pela qualidade, com informação objetiva, atendendo às exigências dos anunciantes e agências.

A Q! mídia está iniciando nas lojas de conveniência am/pm, dos postos Ipiranga, que é um excelente local para a construção da imagem de marcas e produtos, pois o seu público é bastante segmentado e formador de opinião (classes A e B). O PDView também está presente na rede de farmácias Qualifarma, na Farmácia do Leme e Werner Coiffeur.

O PDView é uma resposta a esse novo cenário dos hábitos do consumidor. É nesse universo que os anunciantes – e suas agências – devem aprender a trafegar, alterando, de forma significativa em muitos casos, sua maneira de pensar, planejar, negociar e executar as tarefas de mídia.

*José Roberto Spiegel – diretor da Q!mídia e Comunicação, faz parte do Grupo de Trabalho sobre Mídia Digital do POPAI – Brasil.

Matéria do site Mundo do Marketing : Publicado em 30/1/2007

Clientes, agências e anunciantes têm agora mais uma mídia à disposição para lançar e conhecer produtos comercializados nas Lojas Visão, instaladas nos três pisos do Shopping Iguatemi. Ontem a empresa lançou um sistema interno de televisão que, além de comerciais, vai manter uma programação parecida com as de televisão de canal fechado, editada especificamente para esse formato e para internet, que já pode ser acessado pelo site www.lojasvisao.com.br. Também irá transmitir temas sobre celebridades, tempo e trânsito, moda, saúde, esporte e lazer. Os conteúdos terão atualização on-line e serão mantidos conforme o interesse do público de cerca de 450 mil pessoas que circulam pelas lojas mensalmente.

‘É um projeto que faz parte da limpeza e do conforto visual que queremos oferecer aos clientes, com a possibilidade de comunicar sobre produtos e conteúdos com uma tecnologia moderna’, declarou Cláudio Leal, gerente de marketing da empresa.

O sistema está instalado nos três pisos com 34 aparelhos de televisão, sendo 28 TV´s de plasma de 42 polegadas e sete TV´s LCD de 19 polegadas, colocadas estrategicamente nos caixas e no setor de crediário, locais onde o cliente fica mais tempo e poderá se informar e divertir-se. Essa distribuição de aparelhos possibilita ao cliente sempre ter um aparelho próximo para assistir a programação e promoções do dia. Os anúncios serão no formato de apenas 15 segundos, em intervalos de cinco em cinco minutos, para facilitar uma comunicação rápida e objetiva. ‘A instalação desse sistema é uma visão de futuro da empresa, que sai na frente utilizando mídia de tecnologia inovadora e em crescimento no País’, afirmou Otavio Lima, diretor de tecnologia da Inbox, empresa responsável pela instalação e manutenção do sistema. A Visão é a primeira loja de departamento no Brasil a instalar um sistema de sinalização digital de televisão com rede tão grande de monitores.

Informações sobre a rede:
Lojas Visão - Iguatemi (ver fotos)
Rede em operação com 27 plasmas 42″ e 7 LCDs 19″ wide
Grupo com mais de 40 anos e sete lojas, gera mais de 1.500 empregos diretos no estado.

• Público Mensal: 420.000 pessoas.
• Instalação em chekouts/caixas, gôndolas e ambientes de espera forçada.
• Oferecimento de conteúdo e ofertas.
• Belém/PA - Shopping Iguatemi

Para acompanhar a tendência mundial de inovações para o ponto-de-venda, o POPAI Brasil - The Global Association for Marketing at Retail, irá promover no dia 21 de agosto, das 08h às 12h30, no Hotel Intercontinental – Sala Giorgi, em São Paulo, o primeiro Workshop Sinalização Digital - A inovação da Comunicação no PDV. Um dos objetivos do encontro é mostrar a eficiência dessa nova ferramenta aplicada nos PDV’s.

Durante o evento, especialistas irão apresentar a metodologia que será usada no estudo e comprovará a eficácia dessa tecnologia como conversora de venda no varejo alimentício. A pesquisa terá início em setembro e contará com a parceria da APAS – Associação Paulista de Atacadistas e Supermercadistas.

Uma das ações planejadas é a montagem de telas de LCD em cinco categorias de produtos dentro dos super e hipermercados. Quando o consumidor se aproximar da gôndola, vídeos promocionais de determinados produtos passarão de forma proposital no momento em que o consumidor estiver decidindo a marca no ponto-de-venda. O evento contará com a presença de Marici Raspes, gerente de visual merchandising e eventos da Alpargatas e, de Ronald Peach. Jr, diretor geral e diretor de operações do sub-comitê de Digital Signage do POPAI Brasil que falarão sobre a eficiência e o alto poder de impacto dessa tecnologia para impulsionar uma venda ao oferecer para o cliente um ambiente moderno e diferenciado.

Palestrantes mostrarão cases de sucesso de empresas que já investiram na ferramenta

Walter Duran, diretor de tecnologia e pesquisas da Philips, Dalmo Moreira Jr., consultor sênior da POP Marketing e diretor de expansão do Comitê de Agências do POPAI Brasil e Tom Shen, diretor da Tigris e diretor do sub-comitê de DS da entidade também participarão do workshop. Os palestrantes mostrarão cases de sucesso de empresas brasileiras que já investiram nessa nova ferramenta de comunicação e começam a ter um retorno significativo. Mundialmente utilizados em aeroportos, hotéis, corporações e no varejo, os monitores de LCD e plasma são acoplados a “players” de estado sólido ou conectados em rede e alimentados remotamente.

Supermercados, farmácias e lojas de conveniência podem ter displays de vitrine, balcão e chão com imagens em movimento chamando a atenção dos consumidores no momento da compra.

Serviço:

“Workshop Sinalização Digital - A inovação da Comunicação no PDV”
Data: 21 de agosto
Horário: 08h às 12h30
Local: Hotel Intercontinental - SP
Endereço: Alameda Santos, 1123 - Sala Giorgi
Mais informações: (11) 3016.9777

27/10/2006 - Ronad Peach Jr.*

A Sinalização Digital vem se mostrando uma poderosa ferramenta de comunicação no ponto-de-venda por ter a capacidade de levar informação de qualidade ao consumidor, com um impacto raras vezes visto em qualquer outra mídia. Nesse sistema, monitores de LCD e plasma são acoplados a “players” de estado sólido ou conectados em rede e alimentados remotamente.

Supermercados, farmácias e lojas de conveniência podem ter displays de vitrine, balcão e chão com imagens em movimento, chamando a atenção dos consumidores na hora de decisão da marca. Aeroportos, escolas, hotéis e hospitais podem veicular informações úteis e relevantes para seus clientes, como a programação de atividades do dia, horários de atividades de lazer e locais onde estão ocorrendo seminários. São infinitas aplicações que transformam esta ferramenta numa espetacular alternativa dentro do enorme universo existente, seja no varejo, seja nos diversos espaços que freqüentamos.

Mais do que isso, este tipo de tecnologia agrega qualidades até então despercebidas como a orientação para a equipe de vendas das próprias lojas, onde os promotores, em constante observação do conteúdo em movimento, acabam assimilando a informação. Da mesma forma, a qualidade do que se veicula é muito boa, respondendo a um antigo anseio dos anunciantes e agências: informação precisa, direta e objetiva.

Com o desenvolvimento das novas tecnologias do século XXI, e com as reduções de custo que podemos observar diariamente, a Sinalização Digital torna-se, a cada dia, mais viável economicamente. Afinal, quem pode negar o interesse em ter um encarte digital em uma tela plana, com movimento, imagens e informações na entrada de seu estabelecimento, com o menu do dia sendo veiculado para os clientes, se isto for acessível?

Mundialmente, o POPAI Brasil vem acompanhando de perto esta tendência, com comitês de Digital Signage em diversos países. No Brasil, o grupo que começou esse trabalho há poucos meses, já conta com um excelente número de associados e discute aquilo que certamente interessa ao setor. Pesquisas sobre PDV, reuniões com fornecedores de novas tecnologias, definições de preços para hardware e criação de conteúdo são alguns dos temas que temos levantado para o desenvolvimento saudável e sustentado desta atividade.Devemos lembrar que, com a “quebra” da eficiência das mídias tradicionais, o PDV vem se tornando um caminho cada vez mais provável.

Se o varejo de grande circulação se preparar adequadamente, o desenvolvimento de mídias qualificadas se tornará cada vez mais importante, pois a partir da mensuração do retorno por categoria (ROI) e CPM, este passará a ser definitivamente reconhecido como mídia, talvez com qualidade muito superior a seus pares da comunicação.

Porém, também devemos lembrar que o Digital Signage não é apenas uma nova mídia de ponto-de-venda, mas sim uma potente ferramenta de comunicação, com aplicações tão amplas que um artigo seria incapaz de resumir. Dessa forma, abre-se um espaço para todos os elos da cadeia de comunicação em busca de uma alternativa realmente inovadora, que será amplamente empregada por anunciantes, agências, fornecedores, prestadores de serviços, varejistas e profissionais de mídia.

Você está convidado a participar do nosso grupo de Sinalização Digital. Os encontros ocorrem duas vezes ao mês, sempre às quartas feiras, na sede do POPAI Brasil. Sempre cabe mais um, e sua presença certamente nos enriquecerá.

* Ronald Peach Jr. é sócio-diretor da Droid Tecnologia Promocional, membro do Conselho e Coordenador do Grupo de Sinalização Digital do POPAI Brasil.

Pesquisas já apontaram que muitos telespectadores e ouvintes encaram os anúncios de TV e rádio como interrupções irritantes. Em contraste, os clientes são mais receptivos à Sinalização Digital (Digital Signage), pois os anúncios trazem informações oportunas, úteis e relevantes que os ajudam a fazer a escolha correta. Com a SD os telespectadores não podem mudar o canal e nem a estação.

O anúncio de jornal geralmente é visto uma única vez ao dia, enquanto o conteúdo da Sinalização Digital (SD) é exibido com mais freqüência. Ele tem mais força por ser animado. O anúncio é mais flexível, e pode ser customizado visando pequenos alvos segmentados de dentro de uma grande audiência. A SD possui o melhor custo-benefício (CPM) em relação a jornais e revistas, porque tem habilidade de maior segmentação e impacto.

O conteúdo do vídeo cassete/DVD fica desatualizado rapidamente, ocupa os funcionários locais e leva um longo tempo para ser alterado. Já as redes de SD permitem que seus operadores vendam os espaços mensuráveis de publicidade para anunciantes e varejistas, enquanto TVs Corporativas/DVD/Vídeo-cassete têm limitações para a criação desta oportunidade de receita. A SD é completamente automatizada e operada remotamente, enquanto TVs Corporativas/DVD/Vídeo-cassete requerem administração manual, consumindo tempo dos funcionários.

Autor: Otavio Lima / www.inboxmidia.com.br

Novas tecnologias evoluem, não surgem do dia para a noite. A indústria da sinalização digital já atingiu o estágio da “badalação” nesse processo evolutivo. Quase todo mundo percebe o impacto de imagens de alta resolução em locais como aeroportos, shopping-centers ou qualquer outro espaço público, e assim não é difícil imaginar o potencial para outras aplicações.

Alguns já chamam essa tecnologia de “next killer app”, algo como “a próxima onda”. Pode ser exagero, mas o fato é que as oportunidades se abrem para integradores que queiram ficar com um pedaço desse bolo. Seja você um iniciante ou alguém que já está no mercado há anos, lembre-se que a paisagem está mudando rapidamente. E só as empresas que conseguirem acompanhar essa evolução têm chance de competir no mercado.

Como profissional que trabalha nessa indústria desde o seu início, quero aqui oferecer alguns comentários e recomendações para ajudar o integrador a se decidir. Claro, o assunto é vasto e as mudanças são constantes para podermos analisá-las num único artigo, mas você pode usar algumas das idéias abaixo.

O que é sinalização digital?
De certo modo, o DNA da sinalização digital pode ser encontrado nos primeiros dias das transmissões elétricas. Nas minhas apresentações, gosto de usar um slide do primeiro outdoor da Goodyear como exemplo de como como os anunciantes pioneiros encontravam formas de chamar atenção de seus clientes. Mais tarde, Times Square – a famosa praça central de Nova York – tornou-se símbolo do que se pode conseguir com o uso de sinais elétricos.

Mas quando falamos de sinalização digital, estamos nos referindo à combinação de displays digitais de alta resolução – geralmente de plasma ou LCD – com computadores e software dedicados à distribuição de mensagens ao público que freqüenta espaços públicos. Um sistema desse tipo pode ser tão simples quanto um TV comum acoplado a um DVD player que gera determinado conteúdo customizado.

Alguns podem argumentar que isso não é sinalização digital, devido à falta de conectividade em rede. Mas lembro que o mais importante é que o sistema atende as necessidades do usuário, que quer informar, influenciar, entreter ou educar – se isso acontece, o fato de ser um DVD ou qualquer outro mecanismo passa a ser mero detalhe.

Tenho que concordar, no entanto, que verdadeiros sistemas de sinalização digital podem atingir seu máximo potencial somente quando são parte de uma rede “inteligente”. O maior benefício para o usuário é a possibilidade de distribuir conteúdo relevante no lugar certo e na hora certa, para provocar a reação desejada na pessoa que está vendo.

O fato de o sinal digital em rede pode ser adaptado à mensagem de acordo com a hora, o dia da semana, a localização geográfica e até mesmo os níveis de estoque é, em última análise, o que faz da sinalização digital algo que podemos classificar como “new media”. Claro, tudo isso parece muito bonito, mas de nada irá adiantar se não houver um mercado consumidor para esses sistemas. Será que o mundo realmente precisa dessas telas grandes em shoppings e lojas? E será que os anunciantes estão dispostos a pagar para colocar seus produtos em displays públicos? Temos indicações claras de que não só existe esse mercado, como há uma urgência de construir essas redes e afinar os modelos de negócio.

Por Brad Gleeson - CNET News