Cuidados ao implantar uma rede Digital Signage.

1) Conteúdo, a chave do sucesso!
Se o conteúdo não for relevante ou apropriado para o público, sua rede falhará, não importando quão boa seja a tecnologia empregada. Faça-o vibrante e será praticamente impossível o seu espectador não olhar para ele.

2) Funcionário.
Embora não seja o seu público-alvo, os funcionários das lojas são a sua audiência permanente, então, se eles não gostarem de seu canal de comunicação, seus dias podem estar contados. O áudio repetitivo é geralmente o maior culpado.

3) Localização.
Se as telas estiverem em um local onde as pessoas não as notem, fato – seu projeto falhou.

4) Sua rede permitirá facilmente realizar pequenas atualizações?
Outro fator determinante é a habilidade de facilmente enviar a informação certa para o público certo na hora certa. Se você só consegue atualizações mensais (DVDs), você está realmente deixando o barco passar… Se você não pode facilmente trocar o preço de um produto através da sua rede em 15 minutos ou menos, reflita… Por que isso demora tanto? – quanto isso custaria para você?

5) Tarifação
Se você não puder provar que os seus anúncios estão sendo exibidos, você não estará pronto para ganhar dinheiro com publicidade em sua rede.

6) Não confie em distribuição manual de material.
Humanos são humanos, comentem erros fora do planejado. Use sua rede para remotamente atualizar suas lojas, e não faça simplesmente uma distribuição do conteúdo dos DVDs ou terá sérios problemas com o seu departamento de TI.

7) Conteúdo orientado para os funcionários é uma poderosa ferramenta de vendas.
Enquanto muitas pessoas focam primeiramente no que as telas exibirão para os clientes, usar sua rede para comunicação e treinamento de seus funcionários criará um forte entendimento de sua marca e de como as vendas devem ser realizadas.

8) Publicidade segmentada, uma grande oportunidade.
Mais e mais os comerciais de TV são “zapeados” todos os dias. As agências e os anunciantes estão desesperados por encontrar um novo local para promover produtos e serviços. Você tem as marcas nas lojas da sua rede. “Alavanque isso”, traga-os para patrocinarem ou veicularem promoções especiais direcionadas para um público certo em sua rede.

9) Não reme contra a Indústria de PCs.
Use equipamentos padrões de mercado. Tocadores proprietários de MPEG não possuem a mesma relação custo/performance que a média dos PCs de baixo custo.

10) Sua rede permite expansão?
Qualquer um pode implantar um piloto. Força bruta e ignorância podem facilmente fazer isso. Você sentirá vontade de dizer “sim”, mas diga “não” para estas soluções! Escolha uma arquitetura que seja suficientemente flexível para crescer conforme suas necessidades, sem que para isso você tenha que substituir todo o hardware implantando.

Fonte: Grupo Strat Jbtec

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Benefícios ao implantar a rede de Digital Signage.

1056 comments2008-02-14+23%3A44%3A21Ot%C3%A1vio+Lima

#1Anselmo Cassiano24 de fevereiro de 2008, 13:22

Parabens pelo artigo. Bem claro e objetivo

#2warley machado ferreira cavallini3 de março de 2008, 23:37

gostaria de saber sobre preços, tais como manutenção,preço de compra do produto,durabilidade,garantia….

#3Calliari3 de abril de 2008, 19:37

Não concordo com o primeiro item.
A questão da fundamentalidade do conteúdo é relativa.
A qualidade dos anúncios sim, é fundamental. Mas isso é fundamental sempre pra qquer tipo de mídia.
Conteúdo é fundamental dependendo do propósito do digital signage.
Aeroportos, por exemplo. O conteúdo é a informação dos horários dos vôos (que é o objetivo principal das telas). Qquer outro conteúdo é superfulo e desnecessário.
Elevadores: O objetivo é entretenimento (redução da percepção do tempo de espera). Nesse caso conteúdo é importante sim pra chamar a atenção.
Shopping-Center: Qquer conteúdo é superfulo. Os anuncios devem sim ter uma qualidade extrema, pois aqui a visualização é “de relance”.
E por ai vai.
Ou seja, a necessidade de conteudo depende do proposito do digital signage…

#4Otávio Lima3 de abril de 2008, 19:50

Ola Calliari,

Obrigado pelos seus comentários. Para analisar o conteúdo passado dentro das telas de Digital Signage, partimos do princípio. O objetivo de uma rede de mídia indoor é informar e entreter os usuários em ambientes de espera forçada como em caixas, check-outs, elevadores, filas, balcão de atendimento, recepções e etc, nesse caso o conteúdo (notícias em tempo real, previsão do tempo, hora) passa a ser o principal apelo para que o usuário “olhe” a tela de sinalização digital, caso contrário ele verá o looping uma única vez.

Quando você cita que no aeroporto o conteúdo é supérfluo, muito pelo contrário, é lá que temos os melhores usuários para entregar entretenimento (lembre-se que as telas com horário dos vôos ficam ao lado da tela passando o conteúdo da mídia).

Em todos os casos, concordo plenamente com você no que diz respeito a qualidade extrema dos anúncios, pois isso nunca pode ser colocado em questão. Um grande abraço.

#5Sérgio Lobato da Costa24 de setembro de 2009, 16:50

Em ambientes onde o usuário tem um tempo de permanência maior, como por exemplo restaurantes, soluções típicas de Digital Signage, que apenas mesclam propaganda com algumas notícias do tempo ou da bolsa de valores, normalmente geram rejeição pelo público. Ninguém gosta de almoçar tendo a percepção do looping, ou seja, vendo várias vezes a mesma propaganda. O impacto é negativo! Nós do Inside TV, resolvemos isto mesclando publicidade com entretenimento, de forma que a propaganda não agrida o usuário final. Por outro lado, em um shopping center, faz-se necessário que a propaganda atinja o público de forma rápida. Portanto, o grande desafio está em elaborar uma grade atraente em função do tempo de permanência do espectador no local e em função do perfil do público alvo. Para isto, a solução tecnológica deve permitir atualização de novos conteúdos e controle da grade em tempo real.

#6Fábio26 de abril de 2010, 20:03

Ola. Vc poderia falar um pouco mais sobre o item 09. Obrigado.

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