Melhorar a comunicação com os funcionários, multiplicando a cultura organizacional, padronizar o ambiente de loja e aumentar as vendas. Estes são os objetivos da Ri Happy, rede líder no varejo especializada em brinquedos, com o sistema de TV corporativa que acaba de lançar, a TV Ri Happy. Em um primeiro momento, 68 de suas 78 lojas já contam com a TV e a meta é chegar até o fim de dezembro com a TV implementada em toda a rede.

“Decidimos começar as transmissões o quanto antes para aproveitarmos ao máximo o mês de Natal. Assim, podemos incentivar nosso pessoal e ainda apresentar opções de compra aos nossos clientes e aumentar as oportunidades de negócios de nossos fornecedores”, avalia o diretor de Marketing e Expansão da Ri Happy, Ricardo Sayon.

Para produzir sua TV corporativa, a Ri Happy optou pela contratação de apenas um fornecedor, a SubWay, que desde 2005 atua no segmento de TVs Corporativas, tendo como clientes a TV Luiza do Magazine Luiza, a Wal-Mart TV e SAM’S Club TV, da Wal-Mart Brasil. A empresa é responsável pela instalação dos pontos, implementação da rede, produção do conteúdo audiovisual, transmissão via satélite e manutenção dos canais.

O canal de comunicação corporativa da Ri Happy terá transmissões mensais, cujo conteúdo poderá variar entre reuniões com a diretoria e o escritório central, campanhas motivacionais e treinamentos. Já o canal comercial exibirá, durante o expediente comercial diário, filmes, clipes musicais e comerciais de produtos e serviços.

De acordo com o diretor geral da SubWay, Arnold Eugênio Correia, a Ri Happy é o primeiro case da SubWay a contar com o canal de comunicação interna e o canal comercial para padronização de ambiente de loja simultaneamente.

“Embora já existam outras empresas com TVs corporativas em funcionamento, elas iniciaram o projeto apenas para comunicação com funcionários e posteriormente adotaram o canal de merchandising TV na área de vendas” diz Correia. “A TV corporativa no ponto de venda permite criar uma identidade organizacional. Quando, por exemplo, o gerente de uma loja gosta de música sertaneja, é isso que os clientes irão ouvir. Com um canal de comunicação padronizado, os clientes receberão exatamente as mensagens que a empresa quer passar. Além disso, é uma excelente oportunidade de mídia onde o cliente está a poucos passos do produto anunciado”, conclui.

Os programas são transmitidos pelo satélite Amazonas, da Hispamar Satélites. “Escolhemos o satélite Amazonas por ser o único do país a trabalhar com as bandas C e KU e ter cobertura privilegiada no território brasileiro. Além disso, tem um condicionamento orbital de fácil apontamento, uma excelente qualidade de sinal e vida útil maior que os demais satélites do mercado, o que possibilita uma relação de longo prazo”, avalia Correia.