A estratégia é levar diariamente até o ponto-de-venda as novidades em promoções, marketing e treinamento para clientes e colaboradores.

A Lojas Colombo, uma das principais redes de eletrodomésticos e eletroeletrônicos do Brasil, já implementou um canal exclusivo de TV em 200 das 340 lojas da cadeia. Até agosto, o canal indoor Colombo será veiculado nos aparelhos de televisão em demonstração em todas as unidades instaladas nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Minas Gerais. A programação é baseada em dois pontos principais: capacitação de colaboradores e promoção de vendas, com geração de conteúdos coordenada pela área de marketing.

O canal Colombo serve para treinamento das equipes, mostrando aos vendedores da rede as principais novidades tecnológicas e da indústria e, desta forma, disponibilizando aos colaboradores uma sólida argumentação para auxílio em suas vendas. Os vendedores recebem estas informações durante o horário de expediente e no próprio ambiente de trabalho, podendo aprimorar conhecimentos e esclarecer dúvidas sobre produtos. Além disso, o canal se constitui em uma grande ferramenta para o fortalecimento de parcerias com fornecedores, que têm a oportunidade de mostrar as características de seus produtos no próprio ponto-de-venda.

A TV Colombo permite, ainda, demonstrar os produtos expostos nas lojas, apresentando suas características e benefícios e esclarecendo dúvidas dos consumidores, com vídeos de lançamentos de toda a indústria.

Ações promocionais, divulgadas pelo canal, têm papel estratégico no estímulo final de compra para o cliente. Produtos em oferta, condições comerciais, serviços como Garantia, Seguro, Consórcio, Cheque Presente, Lista de Noivas e outros são veiculadas ao longo do dia, potencializando as ações comerciais diretamente nas lojas.

Comunicação – A TV Colombo utiliza o sistema Megamidia TV Digital, baseado em transmissão de conteúdos via IP (Internet Protocol). Com esse sistema, a Colombo aproveitou integralmente os seus recursos de rede, presentes em todas as lojas.

Para a gerente de Marketing da Colombo, Stelamaris Parenza Arenhardt, “com o canal Colombo podemos nos comunicar diariamente com toda a rede, uma região ou até mesmo somente com uma loja. É uma ferramenta ideal para o apoio de todas as nossas estratégias de marketing e comunicação, através da qual podemos interagir diretamente com toda a equipe de vendas e, principalmente, com nossos clientes”.

Este novo veículo de comunicação corporativa incorpora a TV Colombo, programa pioneiro no varejo brasileiro, no ar desde 1997, e que era transmitido via satélite.

Perfil das empresas: Lojas Colombo – Fundada em 1959, em Farroupilha (RS), a Colombo é uma das maiores redes de eletrodomésticos e eletroeletrônicos do Brasil, com 340 lojas distribuídas pelos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Minas Gerais. A companhia possui mais de 1,8 milhão de clientes cadastrados, que compram regularmente em suas lojas.

Megamidia Group – Atuando no mercado nacional há 14 anos, a Megamidia Group é um conjunto de empresas de comunicação que oferece soluções customizadas e inovadoras para o mercado empresarial e tem se destacado na criação de ferramentas que fortalecem a estratégia de comunicação das corporações. Especialista no desenvolvimento de projetos de comunicação e treinamento para o mercado empresarial nas áreas de TV, rádio, mídia impressa, web-softwares, mídia em ponto-de-venda, jornais e consultoria e gestão em comunicação. Na atualidade, é a maior operadora de canais TV Indoor no Brasil.

Fonte: Portal Fator