Venho por meio desta comunicar meu desagrado do modo leviano em que fui tratada. Residia eu na cidade de Passo Fundo, RS,e comprando uma TV LCD 26”polegadas e um microondas Consul 31 Ltrs, em uma das lojas Magazineluiza da Av. Brasil tambem em Passo Fundo. Como estava de mudança para o litoral paulista pedi ao vendedor que entregasse essa mercadoria em minha nova residencia. Só que depois de esperar 12 dias descobri que não há possibilidades de me entregarem essa TV LCD porque não existe em loja nenhuma, mas como o microondas e a TV foi gerado em uma só nota não posso ter nem uma coisa nem outra. Paguei a vista um valor de R$ 1.562,00 reais. Já entrei em contato com a loja, conversei com o vendedor, o Alan, conversei com o gerente, mas nada foi feito até agora. Fui no Magazine daqui de Praia Grande qe fica no Boqueirão, falei com a atendente, por nome de Luana, muito inteligente e disposta a resolver o meu problema, mas nem ela depois de tantos telefonemas pra Passo Fundo,para os depósitos,do Magazineluiza,nem assim ela conseguiu me ajudar.

Pra mim desfazer o negócio tenho que voltar a Passo Fundo,isso não tem cabimento! Não tenho como voltar a Passo Fundo. Sendo assim,com os comprovantes na mão, das mercadorias que comprei,paguei a vista e não recebi a mercadoria, fui a delegacia e fiz um boletim de ocorrência. Mas conversando com a Luana ela me pediu para que eu mandasse um e-mail pra ti pra ver se tu podes resolver essa situação, caso contrario levarei o caso a diante. Não quero outra marca,não quero outro produto, quero o que eu escolhi e paguei ou meu dinheiro de volta corrigido na cotação do dia. Espero por uma resposta.

Atenciosamente. Sonia P.

Tel:(54) 8126-9913 Sonia

ou o da loja de Praia Grande,falar com Luana, (13) 3476-2500