Olá Carlos Eduardo (Kadu), parabenizo você e todos os profissionais envolvidos no sucesso da YMIDIA. Como introdução, gostaria de uma breve apresentação da sua experiência profissional e da YMIDIA.
Carlos Eduardo: A YMidia Digital Solution é uma empresa que oferece ao mercado diversas soluções em comunicação digital. Com um braço tecnológico muito competente, oferecemos a gestão e viabilização de TVs Corporativas, Painéis Digitais, Murais Eletrônicos, Peças customizadas para PDV, soluções mobile, etc.
A YMIDIA está dividida hoje em dois segmentos, o segmento de Prestação de Serviços, o qual podemos citar cases de muita relevância como a administração do Canal Natura, Clube Pinheiros, Grupo Fleury, Grupo Dasa, entre outros. O segundo segmento é o comercial, no qual comercializamos publicidade em pontos de mídia indoor e nesse caso podemos citar o Canal Look Channel, um canal direcionado a mulher moderna que é veiculado em mais de 100 salões de beleza, o Canal Fitness direcionado ao bem estar e saúde e é veiculado em academias, que hoje somam mais de 40. Podemos citar também o Canal São Paulo, que circula em 120 táxis na capital e presença em outros nichos de mercado como por exemplo farmácias, restaurantes, clubes, etc.
Sou advogado de formação, mas sempre trabalhei com Gestão de Recursos Humanos e Comunicação Interna nas empresas que trabalhei, tais como: Portal IG, Odebrecht e Tim Brasil S.A.
Como você avalia o atual estágio de maturação do mercado nacional de mídia digital out of home? Quais são as perspectivas para um futuro próximo e as principais recomendações que você daria para contribuir ainda mais nessa indústria?
Carlos Eduardo: Creio que o tempo das “experiências” acabou. Somente empresas sérias e com estrutura conseguirão atender as demandas do nosso mercado, vez que, hoje em dia todos conhecem Digital Signage.
O mercado de Digital SIgnage no Brasil está crescendo muito, muitas oportunidades estão surgindo e a maioria das empresas se encontram numa fase de identificação própria, ou melhor, estão definindo nichos, estratégias e caminhos a seguir, tendo em vista o cenário apresentado nos últimos 3, 4 anos. A comercialização e o sucesso de redes de mídia indoor tem se diferenciado uma de outras pela originalidade de cada ação.
A YMIDIA acredita e trabalha com planejamento de mídia indoor, ou melhor, não vendemos um nicho em específico e sim um combo de impactos, apresentando campanhas que com certeza impactam o target final em diversos momentos de seu dia, focando no retorno do investimento, até porque ainda temos que mostrar resultados positivos!
As principais recomendações que posso elencar é que ao iniciar algum projeto a empresa gestora deve buscar se estruturar e atender a demanda da melhor forma possível. As empresas precisam lembrar e sempre ter em mente o poder da ferramenta de comunicação que administram. Informar pessoas é uma responsabilidade enorme e muito séria.
Minha recomendação é que todos trabalhem com criatividade e responsabilidade e desse modo teremos muito sucesso nesse mercado.
Um tópico bastante discutido em eventos sobre o tema, diz respeito a criação e adaptação de conteúdo relevante ao público alvo. Qual sua avaliação sobre os projetos desenvolvidos atualmente aqui no Brasil, e quais são as principais preocupações da YMIDIA para adequar essas informações?
Carlos Eduardo: O Brasil sempre teve a característica de inovar. O povo brasileiro é muito criativo e no nosso mercado isto faz uma boa diferença. O conteúdo ser de primeira qualidade é necessário para o sucesso do projeto. Mas, só isso não basta. O intelectual que está por trás do conteúdo faz toda a diferença.
E por isso que os projetos existentes no Brasil tem um grande retorno para os clientes, pois buscamos sermos criativos e eficazes no ato de comunicar.
A principal preocupação da YMIDIA é trabalhar a inteligência do que comunicar atrelada à qualidade e agilidade nas respostas. Isto é fundamental. Não basta trabalhar com uma boa plataforma tecnológica se o “back Office” não for de alto nível.
Verificamos cada vez mais empresas atuando em todas as etapas do processo de uma solução para mídia digital indoor, passando por instalação, manutenção, gerenciamento, produção de conteúdo, administração e até a comercialização dos espaços publicitários. Quais são os tópicos mais importantes que devem ser observados dentro do aspecto global em um projeto profissional de Digital Signage?
Carlos Eduardo: Todos estes aspectos são muito importantes. A empresa que se propõe construir um “case” de sucesso tem que ter em mente que a tarefa é árdua . Os pilares principais de uma boa operação devem ser compostos por profissionais competentes (pilar conteúdo), eficácia na transmissão de informação (pilar tecnologia) e agilidade de respostas dos problemas de campo (pilar manutenção).
Muitas corporações estão voltando-se para a implantação de TVs Corporativas em suas unidades e filiais, como você avalia essa necessidade e que recomendações você faria para empresários que gostariam de implantar uma solução em sua empresa?
Carlos Eduardo: Invistam. Vale a pena. Trabalhar comunicação corporativa é essencial no mundo moderno. Estes empresários estarão dando mais um passo para o crescimento das suas empresas. Você já viu algum crescimento duradouro sem sofrimento e dedicação dos envolvidos? Eu nunca vi. A empresa vai ter que se dedicar, o seu time de comunicação terá um respeitável trabalho inicial mas depois contará com uma ferramenta ágil, moderna, econômica, capilar e mais diversas funcionalidades e aplicabilidades que agregarão muito valor às suas empresas.
Uma tendência clara no mercado daqui pra frente será a união de empresas de Digital Signage para obtenção de força comercial junto aos grandes anunciantes e campanhas nacionais, qual sua percepção sobre esse movimento e em que consiste o projeto “Aliança Nacional”?
Carlos Eduardo: O projeto “Aliança Nacional” foi uma iniciativa da YMIDIA com algumas outras empresas do nosso segmento visando nos unirmos para um objetivo comum: VENDER AS NOSSAS CAMPANHAS !!!
Temos um veículo focado e segmentado. Se tivermos capilaridade e volume em âmbito nacional seremos juntos um GRANDE VEÍCULO muito interessante para os Anunciantes. Todas as empresas sérias estão convidadas a participar desta iniciativa. Basta nos procurar através do site www.ymidia.com.br. É a velha máxima da União faz a Força.
Observamos no mercado brasileiro um verdadeiro boom de projetos de mídia digital out-of-home em todos os ambientes. Com toda sua experiência no assunto, quais seriam os principais desafios para gerenciar essa nova ferramenta de comunicação digital?
Carlos Eduardo: O maior desafio, como citei anteriormente, é o de construir projetos vencedores, com dedicação, empenho e ciência de que um projeto vencedor envolve várias áreas distintas, profissionais multidisciplinares etc…
Nada se constrói facilmente. Uma tela de plasma com um conteúdo qualquer é uma paisagem, não é Digital Signage e muito menos uma ferramenta de comunicação.
Os recursos para o verdadeiro Digital Signage estão no mercado. Basta nos conscientizarmos de que devemos melhorar em todos os pilares apontados, pois estes projetos são complexos e devem ser operados com seriedade e competência, do início ao fim em todas as áreas.
Fale um pouco sobre a sustentabilidade e sua estrita relação com projetos de Digital Signage.
Carlos Eduardo: A sustentabilidade está estritamente ligada aos projetos de Digital Signage. Nada melhor do que o nosso “case” da Natura para comprovar isso. Reduzimos muitos e muitos custos da empresa, mas o impacto ambiental foi reduzido em 92%. Isso é muita coisa !!!
Isso para uma empresa que tem a Certificação ISO 14000 e que se posiciona como uma empresa cidadã é fundamental e faz parte de sua missão.
Temos uma grande oportunidade pela frente. Tornar a comunicação interna de todas as empresas do Brasil sustentável. E temos ao nosso lado um fator muito positivo, qual seja, fazemos isso ECONOMIZANDO custos gastos por estas empresas.
Um segmento bastante explorado internacionalmente é a aplicação da sinalização digital dentro do ponto-de-venda, inclusive temos alguns cases interessantes aqui no Brasil. Como você avalia essa ferramenta de venda e quais são os aspectos que devem ser observados para atender as necessidades do anunciante e do cliente consumidor?
Carlos Eduardo: No segmento varejista a YMIDIA oferece serviços customizados e diferenciados, sempre em busca do sell-out, aliás acreditamos que esse é o papel fundamental em qualquer estratégia desse setor.
A única maneira de alcançar o sucesso no varejo é contando com profissionais competentes, ações supervisionadas por profissionais de trade e customizar as ações para indústria ou para o próprio varejo, principalmente em países onde o Shopper (consumidos no momento da compra) é muito impulsivo, como no Brasil.
Qual a sua opinião sobre o digitalsignagebrasil.com para a indústria brasileira de digital out-of-home.
Carlos Eduardo: Parabenizo o digitalsignagebrasil.com pela iniciativa e pela importante função de compilar em um único local empresas do nosso mercado sérias e que se preocupam com o futuro de todos os envolvidos neste meio, por favor conte com mais este parceiro.
Olá Otavio,
Carlos Eduardo deixou claro vários aspectos que devem ser levados em consideração, vejo por aí muitas empresas sem nenhum preparo oferecendo conteúdo sem qualidade, sem acabamento do sistema e com a parte elétrica exposta, aventureiros que descobriram uma nova oportunidade no setor.
É muito importante que as empresas se dividem em departamentos, dep. técnico, dep. de arte, dep. de gerenciamento, enfim, assim como as grandes empresas o digital signage também depende disso para alcançar o sucesso!
Também gostaria de destacar que algumas empresas querem trabalhar de forma rápida com objetivo de monopolizar o mercado, até criam termos que nunca serão lembrados, como por exemplo, Outernet Company para serem vistos como um caso isolado no setor. Pois bem, o termo correto é DIGITAL SIGNAGE e fim de papo!
A aliança entre as empresas cada uma em sua região ou área de atuação é fundamental para a padronização do setor, penso que juntos podemos oferecer qualidade e satisfação para todos os anunciantes, realizar campanhas direcionadas para uma determinada região com o objetivo de lançar um novo produto.
Abr!
Sou profissional de Trade Marketing, com alguns anos de experiência,e foi a primeira vez que enxerguei realmente uma “visão PDV” no Digital Signage. Convergir esta comunicação em sell out é a chave do negócio! Acredito muito pois realmente o “shopper brasileiro” é realmente impulsivo!
Parabéns a Ymidia por esta visão e direcionamentos para o Trade.
Um abraço,
Rogerio Lima
Achei muito interessante e muito agregador o ponto de vista da YMIDIA nesta entrevista.
Atualmente estou envolvido em projetos de Digital Signage e entrarei em contato com a YMIDIA para uma eventual parceria.
Parabens ao Blog pela qualidade de conteúdo apresentado.
Abs,
Rodrigo
Parabéns pela sua visão. Concordo plenamente com tudo o que foi dito.