Por Ronald Peach Jr.

Há pouco mais de três anos, a sinalização digital ou Digital Signage (DS) era um sonho distante em virtude do alto custo das telas planas e players digitais. Este quadro mudou radicalmente, pois o hardware se popularizou. O que vemos hoje é uma profusão de telas espalhadas nos ambientes de varejo em virtude do preço baixo e da alta eficiência desta mídia.

Até então, o banner impresso ocupava o centro das atenções por ser uma mídia barata e que permitia a troca de informações. Hoje, surpreendentemente, sabemos que um banner eletrônico, embora tenha um custo inicial maior, acaba custando menos no longo prazo do que seu irmão impresso.

Além disso, evita o corte de árvores, sendo ecológico; permite edições rápidas e, o melhor, agrega movimento, o que chama a atenção dos consumidores. Estatísticas do POPAI-USA indicam que displays com movimento incrementam vendas em 150%. Os banners ganharam movimento.

A enorme quantidade de modelos e aplicações também contribui para a rápida difusão desta ferramenta como a melhor que já existiu em termos de promoção e merchandising de ponto-de-venda. Comecemos pelos crachás digitais (IDs) que ajudam a força de vendas com mini-telas de LCD presas por ímãs nas camisas dos vendedores.

Estas telas veiculam informações técnicas e lançamentos de produtos, chamando a atenção do consumidor e ampliando as vendas. Telas de 7 e 10 polegadas são montadas em gôndolas, prateleiras, check-outs e displays promocionais, alavancando a venda de itens de impulso no momento de decisão de compra.

Videowalls e projetores são montados em fachadas de lojas, mostrando o lançamento de coleções de tênis, calçados e roupas, exibindo desfiles, embelezando o ambiente e criando um clima de consumo agradável e moderno.

Redes de sinalização digital são implementadas em farmácias, pontos de dose e supermercados, sugerindo formas de consumo e receitas, auxiliando o consumidor no uso correto de produtos e aumentando as vendas destas redes e dos anunciantes.

Em outras palavras, o trade marketing vem usando a ferramenta com força total, pois já percebeu que o custo x benefício é espetacular, quando comparado, por exemplo, ao custo de promotoras, muito mais caras e que exigem forte treinamento.

Lançando um segundo olhar sobre o DS, este também tende a ser um “boom” como veículo publicitário, por estar posicionado no target próximo ao consumidor no ponto-de-venda. Isto porque é uma ferramenta de mensuração eficiente, o que é altamente apreciado pelos anunciantes.

Ele também vai contribuir para o branding ao fazer parte da rotina das pessoas, criando um recall natura, e terá segmentação, o que deve ser o maior fator de seu sucesso, pois os “canais” são representados pelos diferentes tipos de varejo e dos consumidores neles presentes.

Panificadoras, salões de cabeleireiro e lojas de material de construção enviarão mensagens a targets específicos que se quer atingir. Com o tempo, o crescimento de redes indoor atingirá uma massa maior de consumidores. Assim, teremos uma mídia de massa segmentada e eficiente.

Enfim, o que se vê hoje é uma conscientização do grande poder de fogo desta ferramenta, que a custo muito baixo, consegue comunicar muito, em um curto espaço de tempo, adequando-se exatamente ao ritmo de compra e localidade. O DS evoluiu, e muito mais vem por aí.

Ronald Peach Jr. – presidente do grupo Outform Droid. Formado em engenharia eletrônica pela Fundação Armando Álvares Penteado é membro do conselho e diretor do Comitê de Sinalização Digital do POPAI Brasil.