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Monitores nos McDonald Brasil serão voltados para os colaboradores.

Otávio Lima — Wed, 25 Jan 2012 12:00:48 +0000

Funcionários do McDonald em todo o Brasil em breve receberão treinamentos e comunicações a partir de sua sede por meio de telas digitais instaladas em cada restaurante.

Locais empresa Megamidia Group é executar o lançamento de cerca de 600 sites de Arcos Dourados, operadora dos ramos Brasileira de McDonald e maior franqueado o gigante dos hambúrgueres em todo o mundo.

“Colaboramos a vários anos com o McDonald oferecendo sistema personalizado de rádio indoor (In-Store Radio), que aumenta a experiência do cliente no restaurante. Nossa iniciativa com TV Corporativa é uma evolução natural“, disse Celso Hey, presidente e CEO da Megamidia.

A questão maior que muitos irão considerar, no entanto, é se o próximo passo nessa evolução pode ser voltadas para o cliente de mídia digital out-of-home tela. Operações individuais McDonald ao redor do mundo têm tomado medidas provisórias nesta direção, mas não houve lançamentos importantes na mais famosa de fast-food.

No entanto, se Arcos Dourados é suficientemente impressionado pela comunicação screen-based empregado para desenvolver uma rede pública também, que poderia ser o tipo de compromisso-grande jogador que encoraja outras grandes McDonald franqueados para seguir o exemplo.

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Prefeitura utiliza Mídia Indoor para informar e entreter quem aguarda atendimento

Otávio Lima — Tue, 24 Jan 2012 11:01:04 +0000

Com a proposta de modernizar os espaços públicos, a Prefeitura de Presidente Prudente através da Secretaria de Tecnologia da Informação (Setec) implantou nestes últimos dois meses mais de 30 telas de LED 42 polegadas do projeto Mídia Indoor. Os monitores já foram instalados nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), Procon e desde esta última terça-feira (22/11) a tecnologia contempla o Paço Municipal Florivaldo Leal, mais precisamente na área de atendimento ao público da Secretaria de Finanças, que fica no 1° andar, logo na entrada da rampa. No local, foram instaladas três telas defronte às cadeiras onde os munícipes aguaram atendimento.

A mídia representa uma forma de comunicação importante entre o poder público e o munícipe. Já que os monitores exibem vídeos educativos sobre o trabalho realizado pela Prefeitura, como campanhas que trazem orientações sobre saúde, informações relacionadas aos prazos e serviços oferecidos no setor. Como por exemplo, nas telas instaladas na Secretaria de Finanças os vídeos trazem orientações com foco no contribuinte, com dicas referentes ao Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), tributação, isenções, dentre outras informações.Os vídeos não contam com o recurso do áudio, para não interferir no ambiente de trabalho.

Conforme o secretário da Setec, Rogério Alessi, a intenção é minimizar o tempo de espera dos usuários. “A iniciativa tem como objetivo promover melhorias que possam garantir um ambiente mais agradável e confortável para as pessoas que aguardam o atendimento público”, ressalta o secretário. De acordo com Alessi, a mídia vem a somar com a recente remodelação realizada no setor de Finanças para oferecer mais estrutura. A reforma no setor envolve a colocação do novo forro, ar-condicionado, reforço na iluminação, reparos na pintura, além da troca do piso.

Os munícipes que aguardam atendimento no Setor de Finanças aprovaram a instalação do projeto Mídia Indoor. Para o corretor de imóveis, José Faustino Ribeiro, 69 anos, ao direcionar a atenção para o vídeo, o tempo de espera parece ficar mais fácil de ser suportado. “É uma forma de entretenimento, que inclusive afeta o humor do munícipe”, comenta. Segundo ele, a iniciativa traz uma importante forma de comunicação para alertar o munícipe sobre os prazos e serviços públicos.“Enquanto aguarda atendimento a pessoa aproveita para colher informações que podem facilitar a utilização dos serviços e até direcionar o atendimento”, resume.

Para a bailarina, Helga Uriel, 46 anos, que esteve no setor de Finanças na manhã desta quarta-feira (23/11) a tecnologia será uma ferramenta importante para os munícipes conhecerem os demais setores da Prefeitura. Segundo ela, o fato dos vídeos não contarem com áudio evita de causar a poluição sonora no ambiente, o que seria estressante para o usuário. Ela ressalta que iniciativa é válida para informar o munícipe, que também pode conhecer os pontos turísticos através das imagens que são exibidas nas telas, de locais como a Cidade da Criança, o Centro Cultural Matarazzo, dentre outros.

Fonte: Secretaria Municipal de Comunicação

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Vera Cruz Propaganda conquista excelente resultados com solução da BroadNeeds.

Otávio Lima — Tue, 24 Jan 2012 10:53:12 +0000

Empresa tem satisfatório desempenho em manutenção e lançamentos imediatos de campanhas.

Buscando inovações e melhorias tecnológicas, a Vera Cruz Propaganda, agência publicitária, sediada em Campo Grande (MS), adquiriu a solução Nucleo Media Digital Signage da BroadNeeds, desenvolvedora de soluções tecnológicas de comunicação virtual corporativa, para aprimorar a comunicação de seus clientes em seus pontos de venda.

A tecnologia Nucleo Media Digital Signage está desempenhando um papel muito positivo para a Vera Cruz Propaganda com a implementação de monitores profissionais em locais com grande fluxo de pessoas e visibilidade. A programação alterna entre vídeos de anunciantes e notícias, estabelecendo assim, um canal de comunicação, entretenimento e fonte de renda. “Como agência, entendemos que o mercado precisa de mais inovação e custos baixo para suas campanhas. Nosso papel é antecipar e adaptar novas tecnologias que atendam e superem as expectativas dos clientes. Com a parceria da BroadNeeds encontramos uma tecnologia mais eficiente e otimizada”, afirma Cesar Lyrio Filho, sócio-diretor da Vera Cruz Propaganda.

A solução desenvolvida pela BroadNeeds foi adotada no momento em que a agência sentiu a necessidade de aprimorar a comunicação dos seus clientes, o que possibilitou a expansão da tecnologia para outros ambientes, alcançando bons resultados. A Nucleo Media Digital Signage facilitou o trabalho da Vera Cruz propaganda com sua rede de monitores LCD, para que suas campanhas de marketing, mensagens digitais, vídeos, questionários e qualquer tipo de conteúdo interativo fossem feitos de modo fácil e inteligente. “O sistema da BroadNeeds é simples, eficiente e nos agradou, pois atendem todas as necessidades imediatamente. Sendo assim, esta relação cliente, agência e BroadNeeds foi muito satisfatória”, explica o Lyrio.

“Alcançamos algo que sempre buscamos: a manutenção e lançamento imediatos de campanhas. Com a facilidade do sistema, conseguimos suspender uma campanha quando o produto se esgota, lançar uma promoção relâmpago e controlar cada monitor separadamente. A comercialização é fácil, o que torna o faturamento bom e, mesmo com poucos anunciantes, os lucros superam os custos”, acrescenta o executivo.

A escolha da Vera Cruz Propaganda pela BroadNeeds foi baseada na pesquisa de mercado com empresas fornecedoras de tecnologia, levando em conta a otimização dos processos de atualização e qualidade apresentada.

Segundo o diretor de operações da BroadNeeds, Christian Pinheiro, o mercado de Digital Signage está muito aquecido e poucas empresas, hoje, conseguem entregar um projeto de qualidade. “A BroadNeeds precisa, mais do que clientes, de parceiros como a Vera Cruz para desenvolver ações de sucesso e nos representar, também, em outros estados, levando a nossa tecnologia para o cliente final com uma série de serviços agregados, como venda e aluguel de equipamentos, consultoria especializada e produção local de conteúdo”, diz o diretor.

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Santos Brasil implementa sua TV Corporativa com BroadNeeds.

Otávio Lima — Sun, 08 Jan 2012 14:09:11 +0000

A Santos Brasil, maior operadora de contêineres do país, implantou sua TV Corporativa, em parceria com a BroadNeeds. O projeto está já implantado na filial e em todos os terminais, totalizando 20 sites diferentes pelo Brasil, em diversos monitores (um site pode conter 1 ou mais monitores), contando com telas em lugares estratégicos, como recepção, área de refeitório, corredores, etc. A BroadNeeds ofereceu uma assessoria técnica completa para o projeto, desde a estratégia e concepção completa para a produção e gestão do conteúdo (através de uma assessoria especializada parceira), até toda a parte de tecnologia.

A Santos Brasil conta com equipamentos miniPlayer contratados em modelo aluguel, e o software Nucleo Media em modelo SaaS. Todo o projeto é contratado como serviço, o que garante à empresa maior comodidade com a contratação do serviço, já que se um miniPlayer tem problemas, a BroadNeeds faz a troca do equipamento e conserto. Da mesma forma, a Santos Brasil tem sempre a versão mais atualizada do software, e um suporte técnico especializado, que tem a visão completa do que está programado em sua grade (mais uma vantagem da contratação do software em modelo SaaS – Software as a Service).

O conteúdo é operacionalizado diretamente pela Santos Brasil, que possui acesso ao sistema via Web, com diferentes níveis de permissionamento. Desta forma, existem usuários que possuem acesso somente a um feed específico, publicando e alterando apenas um canal específico de informações (que pode ser visto globalmente ou também regionalmente). Com essa segmentação, todo o fluxo de informações é controlado pelo software Nucleo Media, e permite que a TV da Santos Brasil fique sempre com conteúdo atualizado pelos próprios colaboradores, e de forma distribuída, sem onerar muito apenas uma área de comunicação Institucional, e sim, distribuindo pelas áreas. Porém, os templates, que definem o layout, design, e a grade, que define a ordem e periodicidade, é controlada pela área de Comunicação, que garante assim controle sobre o que passará, quando, em que telas, em que locais, etc. Além disso, cada usuário pode, ao publicar uma notícia, definir a data de entrada e de saída, facilitando assim todo o agendamento. Tudo para tornar a operação simples, evitando que o projeto tenha vida curta, como é o caso de muitos projetos mal estruturados de TV Corporativa do mercado.

Além dos conteúdos próprios, a Santos Brasil conta com diversos Canais de Conteúdo próprios do sistema, que lhe permitem adicionar informações prontas, como ClimaTempo, Notícias UOL ou IG formatadas especialmente para Digital Signage, informações financeiras, Curiosidades, Cinema, Trânsito, resultados de loterias, entre diversos outros. A Santos Brasil escolhe qual canal quer, e pode utilizar os templates prontos do sistema, ou adaptá-los à sua identidade, simplesmente alterando os templates, que são oferecidos com o código em Flash aberto. Isso permite total flexibilidade de criação para que o cliente tenha tudo 100% adaptado à sua necessidade, sem ficar preso a “programas geradores de template” que engessam o cliente, sua agência de criação, etc.

O sistema Nucleo Media também permite à Santos Brasil inserir contéudos de feeds externos RSS, seja ele qual for. Com isso, a Santos Brasil pode adicionalmente, inserir notícias relacionadas com seu mercado, bastando encontrar no mercado os feeds RSS que sejam de seu agrado. O próximo passo será a integração do sistema Nucleo Media com softwares internos da Santos Brasil, para demonstração de KPIs diretamente na tela, tais como velocidade de operação de carregamento / descarregamento dos terminais, entre outros. Essa funcionalidade está pronta no sistema Nucleo Media, para integração através de XML, e o modo de apresentar a informação na tela é flexível, porque o template é Flash, deixando a área de criação dos templates livres para inventar como querem disponibilizar a informação.

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Sunny Brinquedos aposta em Digital Signage para divulgar produtos.

Otávio Lima — Tue, 03 Jan 2012 12:03:00 +0000

TVs instaladas em lojas exibem vídeos comerciais e montagens de brinquedos de linhas como Ben 10 e Playmobil. Iniciativa pretende gerar um aumento de 15% nas vendas.

A Sunny Brinquedos investe em Digital Signage para destacar os seus produtos nos pontos de venda. A marca instalou 75 aparelhos televisores de LCD em lojas de revendedores que exibem vídeos comerciais e a montagem dos brinquedos das linhas Ben 10, Power Ranges, Playmobil, Lançadores Xploderz e Max Force. As TVs também foram customizadas com o formato do logotipo da empresa para atrair a atenção. A expectativa é que a iniciativa colabore para um aumento de 15% nas vendas.

Para a empresa, a tecnologia digital também resultará positivamente nas vendas já que aproximará o cliente do produto. A expectativa de crescimento é de 15%. “O uso de Tv’s de LCD nas lojas é uma tendência mundial, todas as lojas dos EUA têm em cada gôndola uma TV com o comercial da linha exposta. No Brasil isso é uma novidade que a Sunny esta implantando e que com certeza terá um retorno”, diz Sharon Czitrom diretora de marketing da Sunny.

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Petrobras implanta projeto Mural Petrobras.

Otávio Lima — Thu, 29 Dec 2011 12:31:47 +0000

A Petrobras implantou o projeto “Mural Petrobras”, visando ampliar e padronizar a comunicação institucional, e segmentar comunicações por departamentos e edifícios/sedes. Utilizando o software Nucleo Media, a Petrobras conseguiu adequar os processos para que diferentes pessoas, de diferentes departamentos, de toda a corporação em todo o Brasil, pudesse ter acesso ao mesmo sistema, cada um inserindo conteúdos que são disponibilizados nos monitores ao qual o conteúdo é destinado.

Todo o controle de programação de playlists, horários, departamentos, segmentação de feeds e conteúdos foi facilmente configurado pela equipe de Comunicação Institucional. Com isso, a Petrobras consegue vencer alguns desafios, como a padronização da comunicação dentro da empresa, a facilidade de inserção de conteúdo de forma distribuída, a segmentação de informações, a rapidez de publicação de uma notícia em toda a corporação, dentre diversos outros. Além disso, a tecnologia permite o envio de mídia em alta qualidade sem um tráfego de dados alto na rede, já que não utiliza streaming e sim a tecnologia de caching “down&play” onde o conteúdo é armazenado primeiramente no miniPlayer para depois ser enviado para a tela.

Algumas funcionalidades, com o decorrer do projeto, foram implantadas como customizações, uma vez que a Petrobras vem, ao longo do tempo que vai utilizando o software e a midia do mural, percebendo possibilidades de melhorias no processo. Como o software da BroadNeeds é customizável, a BroadNeeds ouve as necessidades de customização e a cada ciclo de manutenção, instala novas versões.

O sistema roda em diversos prédios da Petrobras, e vem sendo espalhado cada vez mais pelo Brasil, inclusive para Navios e Plataformas.

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Coocafé inova mais uma vez ao inaugurar mídia digital indoor em suas unidades comerciais.

Otávio Lima — Thu, 22 Dec 2011 13:38:22 +0000

As seis unidades comerciais da Coocafé – Lajinha/MG, Durandé/MG, Mutum/MG, Iúna/ES, Ibatiba/ES e Irupi/ES – contam, agora, com mais uma inovação tecnológica em suas dependências. As tevês LCD, além de contribuírem para um ambiente moderno, permitem aos cooperados conhecerem os serviços e promoções da Coocafé, e as ofertas dos fornecedores parceiros do projeto.

As tevês foram inauguradas com exibições da própria Coocafé, e dos parceiros: Sicoob Credicaf, Syngenta e Novartis. Ainda há disponibilidade para outras empresas que tenham interesse em firmar uma parceria com a Coocafé, no projeto de mídia digital indoor.

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Canal Renner se fortalece como ferramenta de mobilização e integração.

Otávio Lima — Tue, 20 Dec 2011 13:10:25 +0000

Mais uma vez a parceria entre a Giornale e a Lojas Renner funcionou muito bem como ferramenta de mobilização e integração.

A edição especial de final de ano do programa Canal Renner (TV Corporativa) teve uma excelente e repercussão entre os colaboradores, deixando-os animados para as vendas de Natal.

Procurando ser bem despojado, o programa contou com um Papai Noel como apresentador. A Giornale possui uma equipe especializada para produção de TV Corporativa.

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Clube Curitibano lança a primeira TV Corporativa de um clube no Paraná.

Otávio Lima — Tue, 20 Dec 2011 12:40:33 +0000

O Clube Curitibano acaba de lançar um novo canal de comunicação com seus associados e colaboradores. É o programa “Viva o Clube”, produzido pela Worm Studio, que inaugura a primeira TV corporativa de um clube no Paraná, tornando-se um dos pioneiros no país. A rede conta com 20 telas, instaladas primeiramente nas dependências das Sedes Barão do Serro Azul e Lucius Smythe, que veicula informações sobre eventos sociais, esportivos, culturais, recreativos, cursos e programação das equipes competitivas do Clube.

O programa apresentado pela jornalista Náthalli Antoniolli está no ar desde outubro de 2011 e já é um sucesso. A ideia partiu do sócio e empresário Kristhian Santos. Segundo ele, a iniciativa surgiu devido a necessidade em saber mais sobre os eventos e campeonatos do Curitibano. Além de divulgar os eventos, o programa é uma forma de mostrar o cotidiano dos associados e incentivá-los a viver o Clube, como o nome do próprio programa diz, “Viva o Clube”. O programa com conteúdo jornalístico é semanal e possui 15 minutos de duração distribuídos em três blocos. Os intervalos são reservados para espaços publicitários.

A Worm Studio é responsável pelo desenvolvimento e gerenciamento de conteúdo junto à Diretoria e ao Departamento de Marketing e Comunicação do Clube. As telas, estrategicamente posicionadas, atingem cerca de 70 mil pessoas que freqüentam as Sedes, mensalmente.

“O alcance dessa mídia permite uma aproximação maior com os sócios. A ideia é fazer com que o associado conheça melhor o Curitibano e que, dessa forma, desfrute ainda mais do que o Clube tem a oferecer-lhe, participando ativamente dos eventos. Mais do que um canal informativo, o Curitibano se preocupa em desenvolver conteúdo dinâmico, moderno, interativo e segmentado para o seu público”, comenta o presidente Joaquim Miró.

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Empresas investem em TV Corporativa para estreitar relacionamento com o público e atingir regionalização da marca.

Otávio Lima — Tue, 22 Nov 2011 13:48:29 +0000

Já é possível aguardar em uma sala de espera de um laboratório vendo na TV programas de comédia, mensagens positivas e ouvindo dicas de bem-estar. Ou esperar sua vez em uma clínica de depilação ficando por dentro das promoções da semana, sendo informada dos cuidados pós-tratamento e ouvindo músicas relaxantes. Recurso utilizado por grandes empresas, a TV Corporativa é um mercado cada vez mais promissor.

Empresas como Pello Menos, Labs D’Or e Unimed Vitória estão apostando nesta área para estreitar o relacionamento com clientes e atingir a regionalização da marca. Na TV Pello Menos, um canal com conteúdo focado especialmente para mulheres atinge a mais de 75 mil espectadoras por mês. Além de TV, a empresa também oferece uma rádio corporativa, com músicas e informes institucionais.

A comunicação digital dessas empresas foi desenvolvida pela Nova Comunicação, dos publicitários Léo Tarta e Rafael Rosalem. Os sócios destacam a importância e as vantagens de se investir neste mercado. Segundo eles, a velocidade de atualização é uma delas, pois o tempo se reduz a quase zero na inclusão de novos informativos na grade de programação, evitando impressões e resíduos na natureza. Com baixo investimento, é possível também economizar na logística da produção de impressos e murais.

“No caso de salas de espera, uma programação com a identidade visual da empresa é desenvolvida, assim como a seleção dos conteúdos. Oferecemos mais de 30 editorias de conteúdo em diversas áreas como dicas de gramática, sinopses de novela, medidas para cuidar do planeta entre outras, além de notícias, previsão do tempo e cotações”, diz Tarta.